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FRELAIS/ST/LOG/NICE-17524 - Logisticien F/H

Thu, 25 Jun 2026 13:21:58 Z

Métier : 11- SAV -LOGISTIQUE -SUPPLY CHAIN/SAV/LOGISTIQUE MAGASIN
Contrat : CDI
Description du poste :
Rattaché au responsable de département SAV/logistique, vous réalisez avec fiabilité les opérations de réception, contrôle, stockage et préparation des produits en vue de leur délivrance.  MISSION   Vous contrôlez les livraisons et participez à la recherche des écarts des stocks, Vous veillez à la mise en rayon selon les consignes données, Vous faites respecter les procédures magasin, Vous participez aux expéditions des retours dans le respect des conditions fournisseurs, Vous intégrez les nouveaux collaborateurs et partagez vos connaissances avec l’équipe, Vous accueillez et informez les clients des services du magasin et leur délivrez les produits et les commandes Fnac.com. PROFIL Vous appréciez travailler au contact du client et vous disposez d’une expérience dans le domaine de la logistique idéalement acquise dans le domaine de la distribution. Vous avez le sens du service client, vous êtes ouvert au changement et êtes force de proposition. Poste à pourvoir en cdi au magasin de Nice, 35h. Les possibilités d’évolution via la mobilité interne sont réelles et privilégiées.

Ville : Nice

DIF/EC/CONF/Reims-14510 - Technicien SAV Electroménager

Wed, 24 Jun 2026 22:12:00 Z

Métier : 11- SAV -LOGISTIQUE -SUPPLY CHAIN/SAV
Contrat : CDI
Description du poste :
DARTY recrute des Techniciens réparateurs en électroménager H/F à domicile, rattachés au SAV de Reims (51). Rejoignez le 1er réparateur de France dans un métier d’avenir et soyez acteur du contrat de confiance. Engagés pour une consommation durable, ce sont plus de 3000 collaborateurs qui sont dédiés à la réparation chez Fnac Darty Objectif 2025 : 2,5 millions de produits réparés par an. Excellence et esprit de service : Darty vous donne les moyens de satisfaire pleinement vos clients en intervention à domicile (NPS 75), dans un esprit de solidarité et de cohésion. Vos futures missions : Diagnostiquer et réparer les appareils dès le premier passage, avec jusqu’à 8 interventions par jour (chez Darty, le nombre d’interventions est fonction de votre autonomie et de votre expérience) Anticiper vos interventions par un pré-diagnostic de recherche de panne Gérer vos prévisionnels de commandes de pièces détachées Conseiller vos clients pour une meilleure utilisation de leurs appareils, les faire bénéficier de conseils d’experts pour augmenter la durée de vie de leurs produits Être assisté par un service d’aide à distance pour faciliter la résolution des pannes : c’est avant tout un travail d’équipe ! « Il n’y a pas de routine : les lieux d’interventions, les échanges clients, les défis sont différents chaque jour. Il y a un fort sentiment d’entraide en interne et une communication fluide entre les responsables et les collègues. Les perspectives d’évolution sont réelles ». Lucas, Technicien réparateur confirmé. Parlons de vous : Vous possédez une première expérience professionnelle en maintenance et réparation d'appareils électroménagers Vous aimez accompagner vos clients à prendre soin de leurs appareils Vous êtes titulaire du permis B Vous êtes motivé par le fait de rejoindre un groupe qui offre de nombreuses possibilités d’évolution de carrière Vos futurs avantages : Primes de participation/Intéressement Primes d'ancienneté Bonus mensuel Prime cooptation (allant jusqu'à 1 500 euros selon profil coopté) Véhicule de service + carte essence/péage Téléphone portable professionnel (smartphone) et tablette Caisse à outils nécessaires aux interventions + tenue complète fournis Mutuelle / Prévoyance Remboursement à 60% du titre de transport Titres restaurants Comité Social économique CSE Remises personnelles en magasin ( Fnac et Darty) Formations régulières toutes marques tous produits Nombreuses possibilités d’évolution de carrière Si jamais le métier vous intéresse, mais que vous n'en avez pas encore l'expérience, n'hésitez pas à nous en parler. Nous avons mis en place la Tech'Académie, une formation interne sur 12 mois. Cette formation vous permettra de vous former au métier de technicien réparateur électroménager et d'intégrer notre groupe en CDI à la fin de la formation.

Ville : Reims
Langue / Niveau :
Français : Langue maternelle

Réf/Tech Saint Ouen/-10664 - Technicien SAV Electroménager

Wed, 24 Jun 2026 22:11:53 Z

Métier : 11- SAV -LOGISTIQUE -SUPPLY CHAIN/SAV
Contrat : CDI
Description du poste :
DARTY recrute en permanence des Techniciens réparateurs en électroménager H/F à Saint-Ouen (93) Rejoignez le 1er réparateur de France dans un métier d’avenir et soyez acteur du contrat de confiance. Engagés pour une consommation durable, ce sont plus de 3000 collaborateurs qui sont dédiés à la réparation chez Fnac Darty Objectif 2025 : 2,5 millions de produits réparés par an. Excellence et esprit de service : Darty vous donne les moyens de satisfaire pleinement vos clients en intervention à domicile, dans un esprit de solidarité et de cohésion. Vos futures missions : Diagnostiquer et réparer les appareils dès le premier passage, avec jusqu’à 8 interventions par jour (chez Darty, le nombre d’interventions est fonction de votre autonomie et de votre expérience) Anticiper vos interventions par un pré-diagnostic de recherche de panne Gérer vos prévisionnels de commandes de pièces détachées Conseiller vos clients pour une meilleure utilisation de leurs appareils, les faire bénéficier de conseils d’experts pour augmenter la durée de vie de leurs produits Être assisté par un service d’aide à distance pour faciliter la résolution des pannes : c’est avant tout un travail d’équipe ! Parlons de vous : Vous possédez une première expérience professionnelle en maintenance et réparation d'appareils électroménagers Vous aimez accompagner vos clients à prendre soin de leurs appareils Vous êtes titulaire du permis B Vous êtes motivé par le fait de rejoindre un groupe qui offre de nombreuses possibilités d’évolution de carrière Ces critères sont des prérequis pour intervenir de façon autonome chez nos clients. Votre candidature ne pourra pas être étudiée s'ils ne sont pas au rdv. Si jamais le métier vous intéresse, mais que vous n'en avez pas encore l'expérience, n'hésitez pas à nous en parler. Nous avons mis en place la Tech'Académie, une formation interne sur 12 mois. Cette formation vous permettra de vous former au métier de technicien réparateur électroménager et d'intégrer notre groupe en CDI à la fin de la formation. Vos futurs avantages : Primes de participation/Intéressement Primes d'ancienneté Bonus mensuel Prime cooptation (allant jusqu'à 1 500 euros selon profil coopté) Véhicule de service + carte essence/péage Téléphone portable professionnel (smartphone) et ordinateur Caisse à outils nécessaires aux interventions + tenue complète fournis Mutuelle / Prévoyance Remboursement à 60% du titre de transport Titres restaurants Comité Social économique CSE Remises personnelles en magasin ( Fnac et Darty) Horaires flexibles Formations régulières toutes marques tous produits Nombreuses possibilités d’évolution de carrière

Ville : Saint Ouen
Langue / Niveau :
Français : Expert

Réf/Tech Boulogne/-10662 - Technicien SAV Electroménager

Wed, 24 Jun 2026 22:11:50 Z

Métier : 11- SAV -LOGISTIQUE -SUPPLY CHAIN/SAV
Contrat : CDI
Description du poste :
DARTY recrute en permanence des Techniciens réparateurs en électroménager H/F à Boulogne (92). Rejoignez le 1er réparateur de France dans un métier d’avenir et soyez acteur du contrat de confiance. Engagés pour une consommation durable, ce sont plus de 3000 collaborateurs qui sont dédiés à la réparation chez Fnac Darty Objectif 2025 : 2,5 millions de produits réparés par an. Excellence et esprit de service : Darty vous donne les moyens de satisfaire pleinement vos clients en intervention à domicile, dans un esprit de solidarité et de cohésion. Vos futures missions : Diagnostiquer et réparer les appareils dès le premier passage, avec jusqu’à 8 interventions par jour (chez Darty, le nombre d’interventions est fonction de votre autonomie et de votre expérience) Anticiper vos interventions par un pré-diagnostic de recherche de panne Gérer vos prévisionnels de commandes de pièces détachées Conseiller vos clients pour une meilleure utilisation de leurs appareils, les faire bénéficier de conseils d’experts pour augmenter la durée de vie de leurs produits Être assisté par un service d’aide à distance pour faciliter la résolution des pannes : c’est avant tout un travail d’équipe ! Parlons de vous : Vous possédez une première expérience professionnelle en maintenance et réparation d'appareils électroménagers Vous aimez accompagner vos clients à prendre soin de leurs appareils Vous êtes titulaire du permis B Vous êtes motivé par le fait de rejoindre un groupe qui offre de nombreuses possibilités d’évolution de carrière Ces critères sont des prérequis pour intervenir de façon autonome chez nos clients. Votre candidature ne pourra pas être étudiée s'ils ne sont pas au rdv. Si jamais le métier vous intéresse, mais que vous n'en avez pas encore l'expérience, n'hésitez pas à nous en parler. Nous avons mis en place la Tech'Académie, une formation interne sur 12 mois. Cette formation vous permettra de vous former au métier de technicien réparateur électroménager et d'intégrer notre groupe en CDI à la fin de la formation. Vos futurs avantages : Primes de participation/Intéressement Primes d'ancienneté Bonus mensuel Prime cooptation (allant jusqu'à 1 500 euros selon profil coopté) Véhicule de service + carte essence/péage Téléphone portable professionnel (smartphone) et ordinateur Caisse à outils nécessaires aux interventions + tenue complète fournis Mutuelle / Prévoyance Remboursement à 60% du titre de transport Titres restaurants Comité Social économique CSE Remises personnelles en magasin ( Fnac et Darty) Horaires flexibles Formations régulières toutes marques tous produits Nombreuses possibilités d’évolution de carrière

Ville : Boulogne
Langue / Niveau :
Français : Langue maternelle

FDPS/MG/ALT/BD-17431 - Alternance - Business Developper Marketplace F/H

Wed, 24 Jun 2026 12:30:40 Z

Métier : 15- AUTRE/AUTRE
Contrat : Alternance
Description du poste :
Vous souhaitez rejoindre un groupe reconnu et respecté pour développer votre expertise de l'internet et de l'e-commerce ? Nous sommes à la recherche d'un Business Developer (H/F) Vos missions : • Assurer une veille concurrentielle permanente des vendeurs présents sur les Marketplace Européennes. Effectuer une priorisation des profils à contacter en développant une très bonne connaissance des acteurs Marketplace et de leurs stratégies commerciales • Identification, prospection et recrutement de nouveaux vendeurs stratégiques tiers • Développer une démarche d'accompagnement et de fidélisation des partenaires stratégiques recrutés • Comprendre les enjeux commerciaux déterminants relatifs aux marchés sur lesquels la Marketplace se positionne (informatique, produits éditoriaux, électronique, PEM-GEM…) • Identification et participation aux salons et manifestations clés pour le recrutement de nouveaux partenaires vendeurs et mise en place d'un agenda anticipant la charge générée • Anticiper le respect par les vendeurs recrutés des critères de qualité attendus sur les Marketplace FNAC DARTY en contrôlant régulièrement les indicateurs de performance de ces mêmes vendeurs notamment sur les aspects satisfaction client Fnac/Darty (Notation boutique, Taux de réclamation etc…) et respect des délais de livraison annoncés. • Vous produirez régulièrement à destination du management un reporting détaillé de l'activité des partenaires stratégiques en cours de discussion, recrutés et activés. Profil recherché : • Formation école de commerce ou grandes universités • La parfaite maîtrise de l'anglais est indispensable • La maîtrise de l’allemand est recommandée • Grande aisance informatique en général et avec les outils de navigation en particulier ainsi que le pack office (Outlook, Word, Excel) • La prospection téléphonique ne vous fait pas peur, bien au contraire • La connaissance du marché des Marketplace est un plus Savoir être • Fort dynamisme et esprit d'initiative. • Tenace, vous n'avez qu'un but, closer vos deals et dépasser vos objectifs • Grande appétence pour la relation commerciale • Grande aisance avec la relation professionnelle BtoB • Esprit d'équipe affirmé Savoir faire • Capacité à organiser son travail pour tenir les délais et répondre aux demandes prioritaires • Capacité à travailler en équipe, dans un mode collaboratif actif

Ville : 9 Rue des Bateaux - Lavoirs 94200 Ivry-sur-Seine
Langue / Niveau :
Allemand : Avancé
Langue / Niveau :
Anglais : Expert

MSC/DGE/CAR-15260 - Cariste à pince électroménager F/H

Tue, 23 Jun 2026 22:14:00 Z

Métier : 11- SAV -LOGISTIQUE -SUPPLY CHAIN/LOGISTIQUE
Contrat : CDI
Description du poste :
Vous souhaitez intégrer une structure innovante, et rejoignez le groupe Fnac-Darty, leader sur ses marchés avec 8 milliards d'euros de CA Groupe et ses 957 magasins présents dans 13 pays. Alors l'entrepôt Fnac Darty situé à Satolas est fait pour vous ! • Les missions : o Préparer les ordres de préparation pour nos magasins mais aussi nos plateformes de livraison o Respecter les procédures en place sur le site o Repérer et signaler la casse en entrepôt o Etre garant de la tenue des consignes d'hygiène et de sécurité o Contribuer au tri sélectif sur site o Maintenir ses outils de travail en état de fonctionnement et alerter tout dysfonctionnement • Le profil : o Etre en possession des CACES 1, 3, 5 en cours de validité, avec une pratique de minimum 3 ans o Une première expérience significative (minimum 1 an) dans la conduite de chariot CACES 3 à pinces et en maitriser la marche arrière. Horaires : En 2*8 ( 5h-12h30 / 12h30-20h)

Ville : Satolas et Bonce

F/LOG/NB-12798 - Stagiaire Analyste Opérations E-commerce F/H

Tue, 23 Jun 2026 22:13:55 Z

Métier : 11- SAV -LOGISTIQUE -SUPPLY CHAIN/SUPPLY CHAIN
Contrat : Stage
Description du poste :
Le groupe FNAC-DARTY, acteur incontournable du retail en France sur son univers de produit (Biens culturels, Produits techniques, électroménagers) recrute un stagiaire Analyste Transport pour accompagner la croissance du e-commerce. Dans ce contexte, vous intégrerez l'équipe Transport, au sein de la Direction des opérations, afin de participer activement à la recherche de solutions, et à leur déploiement sur le périmètre E-commerce. Il s'agira d'un stage conventionné de 6 mois basé à Massy (91) avec certaines journées de présence sur le siège social du groupe à Ivry (94). Description du stage : Les principales missions qui pourront vous être confiées sont les suivantes : -Participer à la gestion, au pilotage et à l'amélioration de l’organisation des opérations e-commerce (transport/logistique) (analyse de KPI, suivi des transporteurs, amélioration des indicateurs, optimisation coût, qualité, production), -Participer au suivi et à l'amélioration des performances du e-commerce -Participer aux études et projets du service sur différents thèmes en lien avec les opérations e-commerce et l’expérience client (CO2, amélioration dernier KM, démarques, sécurité, coût, qualité, exploitation..). Profil recherché : De niveau BAC +4/5 en école d'ingénieur, de management ou université. Vous portez un intérêt pour l'activité e-commerce, connaissez les principes et process de cette activité et êtes orienté(e) Satisfaction Client. Vous avez un fort esprit d'analyse et une capacité d'adaptation à un univers multidimensionnel et multicanal. Votre goût du challenge, le dynamisme et votre esprit d'équipe sont des qualités qui vous sont reconnues. Vous avez des bases solides sur la Suite Office (EXCEL exigé) et la maitrise du langage informatique tels que VBA, SQL serait un plus. Début du stage : Octobre 2026

Ville : MASSY

D/W/2461-11994 - Livreur F/H

Tue, 23 Jun 2026 22:13:50 Z

Métier : 11- SAV -LOGISTIQUE -SUPPLY CHAIN/LIVRAISON
Contrat : CDI
Description du poste :
Avec plus de 220 magasins, DARTY est le leader incontesté sur le marché de la télévision, vidéo, hi-fi, électroménager, téléphonie et multimédia. Un fort développement, fondé sur l'ouverture de nouveaux magasins et sur l'innovation dans l'offre et le service, fait de DARTY la référence de la distribution spécialisée. Missions Au sein des équipes du SAV de La Chapelle sur Erdre (44), vous effectuez la livraison et la mise en service de produits, essentiellement électroménagers et numériques, au domicile de nos clients afin de garantir l'usage immédiat. Vous proposez également les accessoires nécessaires à la mise en service. Vous assurez, si besoin, l'enlèvement des anciens appareils. Profil De formation bac, vous êtes doté(e) d'une expérience dans le domaine de la livraison et/ou de l'installation, vous êtes organisé(e), vous faites preuve d'autonomie et êtes reconnu(e) pour vos qualités relationnelles. Vous avez une bonne connaissance en plomberie et/ou électricité Vous êtes titulaire du permis B depuis au moins 2 ans. Poste en CDI à pourvoir immédiatement. DARTY s'engage à promouvoir la diversité, notamment en favorisant la mixité F/H et l'emploi de Travailleurs Handicapés.

Ville : La Chapelle sur Erdre

FDPS/MG/QUALITE/ALT-16996 - Alternance - Chargé Satisfaction Client Marketplace F/H

Tue, 23 Jun 2026 15:44:54 Z

Métier : 15- AUTRE/AUTRE
Contrat : Alternance
Description du poste :
Rejoins l’aventure FNAC-DARTY et deviens un acteur clé de l’expérience Client & Vendeur ! Tu as envie d’évoluer dans un environnement stimulant, collaboratif et orienté data ? Au sein de l’équipe Qualité Marketplace, tu contribueras directement à l’amélioration de l’expérience Client et à la performance de nos vendeurs partenaires. ✨ Ici, tes idées comptent. Ton impact est réel. Ta progression est rapide. 🎯 Ton périmètre Rattaché(e) au Coordinateur Qualité Expérience Client, tu interviens au cœur de l’écosystème Fnac-Darty : Relation Client, Marketplace, Juridique, Data, etc. ✅ Améliorer la Relation Client à Distance (RCD) Participer aux réunions hebdomadaires RCD et produire les comptes rendus Analyser les performances, identifier les anomalies et proposer des améliorations Suivre la facturation RCD, les gestes co VF/Wefix, les rétrocessions et les pratiques interdites Traiter les escalades SAV niveau 3 et contribuer aux dossiers juridiques Marketplace Gérer les courriers Clients et les sujets sensibles avec les équipes dédiées ✅ Accompagner nos Vendeurs Partenaires Aider au traitement des réclamations et contestations via Salesforce Préparer les points mensuels avec les vendeurs stratégiques Assurer la recette quotidienne Glanceable sur les « pratiques interdites » ✅ Contribuer aux projets transverses à fort impact Produire des analyses KPI et des synthèses pour soutenir les chefs de projets Participer à l’amélioration continue des process et outils Marketplace Consolider les données Qualité pour les projets de la Direction 💡 Ton rôle permet d’améliorer l’expérience de dizaines de milliers de clients et vendeurs : tu es au cœur de la performance et de la qualité. 👤 Ton profil Tu es la bonne personne si tu te reconnais dans cette description : Tu prépares un BAC+4 / BAC+5 Tu es organisé(e), curieux(se), rigoureux(se) et analytique Tu as un excellent relationnel et tu aimes collaborer avec des équipes variées Tu maîtrises Excel et tu sais t’adapter rapidement à de nouveaux outils Tu es à l’aise en anglais (oral & écrit) Tu es proactif(ve) et tu n’hésites pas à proposer des idées ✨ Tu recherches une alternance où tu participes vraiment, où tu comprends les enjeux, où tu peux proposer, tester, améliorer ? Alors tu es au bon endroit. 🎁 Ce qu’on t’offre Un rôle au cœur du siège FNAC-DARTY, au sein d’équipes passionnées et expertes Une alternance variée, responsabilisante et riche en apprentissages Un environnement collaboratif où tes idées peuvent devenir des projets Des missions concrètes, impactantes et visibles Une montée en compétences rapide sur : analyse, gestion de projet, relation client, outils CRM et reporting 🌍 Ton alternance te donnera une vision complète de l’écosystème Marketplace et des enjeux Qualité d’un grand groupe. 📅 Informations pratiques Contrat : Alternance 1 an minimum Début : 21/09/2026 Lieu : Ivry-sur-Seine (94) – Siège FNAC-DARTY

Ville : IVRY SUR SEINE
Langue / Niveau :
Anglais : Expert

LDGO679/STALBAN/KB/266-17406 - Adjoint Responsable livraison F/H

Tue, 23 Jun 2026 07:20:55 Z

Métier : 11- SAV -LOGISTIQUE -SUPPLY CHAIN/LIVRAISON
Contrat : CDI
Description du poste :
Description et profil Rattaché au Directeur Livraison dernier km de la zone, nous recherchons pour notre plateforme de Toulouse Saint Alban un Responsable adjoint de plateforme. Votre Métier : Encadrer un groupe de Livreurs sur une plateforme de livraison et mettre en œuvre les conditions leur permettant d’assurer une livraison de qualité pour satisfaire et fidéliser les clients d’une zone de confiance Animation quotidienne : - Accompagnement des livreurs (process, outils, technique) - Gestion des éventuels problèmes du matin avec chaque livreur - Suivi en temps réel via Nomad des tournées, traitement des retours et des messages Nomad - Gestion des retours et des reprises du jour - Contrôle encaissement, D3E - Réassort accessoires vendus Organisation de la plateforme de livraison : - Rend compte quotidiennement au Directeur de Site - Respect des locaux et des règles de sécurité - Contrôle du parc auto - Préparation des tournées Compétences Managériales : - Donne du sens et fait adhérer les collaborateurs aux objectifs et projets de l’entreprise - Mesure, suit les indicateurs des objectifs qualités des collaborateurs - Favorise un environnement propre à l’implication et à la motivation des collaborateurs - Fait progresser ses collaborateurs en développant leur autonomie et en les amenant à assumer leur rôle et leur mission - Crée un esprit d’équipe Savoir–faire Opérationnel : - Gestion des priorités dans le respect des directives -Capacité d’analyse, jugement, évaluation et résolution de problématiques -A l’aise dans les relations clients -Connaissance des normes de sécurité

Ville : Toulouse Saint Alban

DIF/EC/CONF/Saint-Ouen-14983 - Technicien SAV Electroménager

Mon, 22 Jun 2026 22:14:12 Z

Métier : 11- SAV -LOGISTIQUE -SUPPLY CHAIN/SAV
Contrat : CDI
Description du poste :
DARTY recrute en permanencedes Techniciens réparateurs en électroménager H/F à Saint-Ouen (93). Rejoignez le 1er réparateur de France dans un métier d’avenir et soyez acteur du contrat de confiance. Engagés pour une consommation durable, ce sont plus de 3000 collaborateurs qui sont dédiés à la réparation chez Fnac Darty Objectif 2025 : 2,5 millions de produits réparés par an. Excellence et esprit de service : Darty vous donne les moyens de satisfaire pleinement vos clients en intervention à domicile (NPS 75), dans un esprit de solidarité et de cohésion. Vos futures missions : Diagnostiquer et réparer les appareils dès le premier passage, avec jusqu’à 8 interventions par jour (chez Darty, le nombre d’interventions est fonction de votre autonomie et de votre expérience) Anticiper vos interventions par un pré-diagnostic de recherche de panne Gérer vos prévisionnels de commandes de pièces détachées Conseiller vos clients pour une meilleure utilisation de leurs appareils, les faire bénéficier de conseils d’experts pour augmenter la durée de vie de leurs produits Être assisté par un service d’aide à distance pour faciliter la résolution des pannes : c’est avant tout un travail d’équipe ! Parlons de vous : Vous possédez une première expérience professionnelle en maintenance et réparation d'appareils électroménagers Vous aimez accompagner vos clients à prendre soin de leurs appareils Vous êtes titulaire du permis B Vous êtes motivé par le fait de rejoindre un groupe qui offre de nombreuses possibilités d’évolution de carrière Vos futurs avantages : Primes de participation/Intéressement Primes d'ancienneté Bonus mensuel Prime cooptation (allant jusqu'à 1 500 euros selon profil coopté) Véhicule de service + carte essence/péage Téléphone portable professionnel (smartphone) et tablette Caisse à outils nécessaires aux interventions + tenue complète fournis Mutuelle / Prévoyance Remboursement à 60% du titre de transport Titres restaurants Comité Social économique CSE Remises personnelles en magasin ( Fnac et Darty) Horaires flexibles Formations régulières toutes marques tous produits Nombreuses possibilités d’évolution de carrière

Ville : Saint-Ouen
Langue / Niveau :
Français : Langue maternelle

Réf/Tech Bagnolet/-10660 - Technicien SAV Electroménager

Mon, 22 Jun 2026 22:13:59 Z

Métier : 11- SAV -LOGISTIQUE -SUPPLY CHAIN/SAV
Contrat : CDI
Description du poste :
DARTY recrute en permanence des Techniciens réparateurs en électroménager H/F à Bagnolet (93). Rejoignez le 1er réparateur de France dans un métier d’avenir et soyez acteur du contrat de confiance. Engagés pour une consommation durable, ce sont plus de 3000 collaborateurs qui sont dédiés à la réparation chez Fnac Darty Objectif 2025 : 2,5 millions de produits réparés par an. Excellence et esprit de service : Darty vous donne les moyens de satisfaire pleinement vos clients en intervention à domicile, dans un esprit de solidarité et de cohésion. Vos futures missions : Diagnostiquer et réparer les appareils dès le premier passage, avec jusqu’à 8 interventions par jour (chez Darty, le nombre d’interventions est fonction de votre autonomie et de votre expérience) Anticiper vos interventions par un pré-diagnostic de recherche de panne Gérer vos prévisionnels de commandes de pièces détachées Conseiller vos clients pour une meilleure utilisation de leurs appareils, les faire bénéficier de conseils d’experts pour augmenter la durée de vie de leurs produits Être assisté par un service d’aide à distance pour faciliter la résolution des pannes : c’est avant tout un travail d’équipe ! Parlons de vous : Vous possédez une première expérience professionnelle en maintenance et réparation d'appareils électroménagers Vous aimez accompagner vos clients à prendre soin de leurs appareils Vous êtes titulaire du permis B Vous êtes motivé par le fait de rejoindre un groupe qui offre de nombreuses possibilités d’évolution de carrière Ces critères sont des prérequis pour intervenir de façon autonome chez nos clients. Votre candidature ne pourra pas être étudiée s'ils ne sont pas au rdv. Si jamais le métier vous intéresse, mais que vous n'en avez pas encore l'expérience, n'hésitez pas à nous en parler. Nous avons mis en place la Tech'Académie, une formation interne sur 12 mois. Cette formation vous permettra de vous former au métier de technicien réparateur électroménager et d'intégrer notre groupe en CDI à la fin de la formation. Vos futurs avantages : Primes de participation/Intéressement Primes d'ancienneté Bonus mensuel Prime cooptation (allant jusqu'à 1 500 euros selon profil coopté) Véhicule de service + carte essence/péage Téléphone portable professionnel (smartphone) et ordinateur Caisse à outils nécessaires aux interventions + tenue complète fournis Mutuelle / Prévoyance Remboursement à 60% du titre de transport Titres restaurants Comité Social économique CSE Remises personnelles en magasin ( Fnac et Darty) Horaires flexibles Formations régulières toutes marques tous produits Nombreuses possibilités d’évolution de carrière

Ville : Bagnolet
Niveau d'études min. requis : Choisir le niveau de diplôme
Langue / Niveau :
Français : Expert

F/RELAIS/ROUEN/VDSAV-0626-16745-17492 - VENDEUR RÉCEPTIONNISTE SAV F/H

Mon, 22 Jun 2026 16:00:31 Z

Métier : 11- SAV -LOGISTIQUE -SUPPLY CHAIN/SAV/LOGISTIQUE MAGASIN
Contrat : CDI
Description du poste :
Rattaché au Responsable SAV/LOG du magasin, vous accueillez, écoutez et analysez la demande des clients. Vous proposez et apportez des solutions adaptées dans le respect de la politique d'entreprise. MISSIONS : - Vous accueillez, renseignez les clients et proposez des prestations SAV - Vous veillez à la délivrance des produits au client (fiabilité et rapidité), - Vous utilisez les outils informatiques (gestion et suivi des dossiers), - Vous participez aux inventaires et respect les procédures du département, - Vous réalisez la facturation et l'encaissement des prestations, - Vous gérez les relances clients et le retour des produits pris par le SAV - Vous participez au développement du chiffre d'affaires par la vente de produits complémentaires. PROFIL : De formation type Bac/Bac + 2 commerce, vous avez envie de découvrir et/ou d'évoluer dans le secteur de la distribution spécialisée, en rejoignant le leader des produits culturels. Dynamique, polyvalent et autonome, vous êtes reconnu pour votre sens du service très développé. Votre goût du travail en équipe et votre autonomie feront la différence. Poste à pourvoir en CDI au magasin de Rouen, 35 h. Les possibilités d'évolution via la mobilité interne sont réelles et privilégiées.

Ville : Rouen

PPH/MR/RDSAVLOG/THIAIS-17485 - RESPONSABLE DE DÉPARTEMENT SAV/LOGISTIQUE F/H

Mon, 22 Jun 2026 10:35:12 Z

Métier : 11- SAV -LOGISTIQUE -SUPPLY CHAIN/SAV/LOGISTIQUE MAGASIN
Contrat : CDI
Description du poste :
Membre du comité de Direction du magasin de Thiais et rattaché au Directeur, vous participez à la définition de la stratégie Magasin et en assurez son déploiement au sein du département. Vous êtes le garant de la prestation logistique et de la qualité du service après-vente du magasin. Vous managez une équipe. MISSIONS :  Vous élaborez le budget du département et améliorez la marge du département par un pilotage adapté et régulier,  Vous recrutez, animez et formez votre équipe,  Vous organisez la zone de stockage et veillez à la mise en rayon des produits suivant le merchandising,  Vous développez la satisfaction clients par la mise en œuvre des engagements de la charte qualité de service Fnac,  Vous êtes garant de la gestion administrative du département (devis, facturation…),  Vous veillez à la prévention des risques au sein de votre équipe, ainsi qu'à l'application des règles de sécurité.  Vous êtes amené à prendre l'intérim de la direction, et êtes cadre permanent du magasin. PROFIL : Vous êtes capable d'adopter une vision stratégique et opérationnelle sur votre périmètre. Doté d'un véritable leadership, vous disposez d'une solide expérience dans le domaine du management et de l'animation d'équipe logistique et/ou service après-vente. Véritable leader, vous êtes reconnu pour favoriser et accompagner la prise d'initiative au sein de votre équipe. Vous avez le sens du service client et disposez d'aptitude naturelle à la conduite du changement. Poste à pourvoir en CDI, statut cadre. Les possibilités d'évolution vers un poste de Directeur de magasin via la mobilité interne sont réelles et privilégiées.

Ville : THIAIS

F/RELAIS/L/LOGISTICIEN-ALT-0526-16897-17483 - LOGISTICIEN (ALTERNANCE) F/H

Mon, 22 Jun 2026 08:05:57 Z

Métier : 11- SAV -LOGISTIQUE -SUPPLY CHAIN/LOGISTIQUE
Contrat : Alternance
Description du poste :
Rattaché au responsable de département SAV/logistique, vous réalisez avec fiabilité les opérations de réception, contrôle, stockage et préparation des produits en vue de leur délivrance. MISSION - Vous contrôlez les livraisons et participez à la recherche des écarts des stocks, - Vous veillez à la mise en rayon selon les consignes données, - Vous faites respecter les procédures magasin, - Vous participez aux expéditions des retours dans le respect des conditions fournisseurs, - Vous accueillez et informez les clients des services du magasin et leur délivrez les produits et les commandes Fnac.com. PROFIL Vous préparez une formation Bac +3 en logistique ou en commerce, vous appréciez travailler au contact du client. Vous avez le sens du service client, vous êtes ouvert au changement et êtes force de proposition. Poste à pourvoir en Alternance au magasin de Lille, 35 h.

Ville : LILLE

FLOG/NB/102025-16232 - Technicien Maintenance Industrielle F/H

Sun, 21 Jun 2026 22:10:41 Z

Métier : 12- SECURITE MAINTENANCE/MAINTENANCE
Contrat : CDI
Description du poste :
Vos missions : En votre qualité de technicien de maintenance industrielle, vous participez au maintien des équipements industriels de nos sites logistiques (Massy / Wissous). Vos missions principales seront les suivantes : - Au sein d'une équipe de techniciens postés et encadrés par 2 chefs d'équipes, vous intervenez sur les équipements logistiques aux technologies les plus variées (étiquetage, machines de tris, robots de palettisation, pocket sorter; shuttle et convoyeurs). - Effectuer les interventions préventives et correctives sur les équipements des différentes exploitations de nos sites. - Intervenir sur les domaines techniques de la mécanique, de l'électrotechnique et de l'électricité pour assurer la pleine disponibilité opérationnelle des équipements dont vous avez la charge. - Etre force de proposition pour réduire les arrêts de production tout en visant à optimiser les performances des équipements dédiés. Votre profil : Titulaire d'un BTS maintenance (MAI ou électrotechnique), vous avez de solides compétences en mécanique, électricité et pneumatique. Des connaissances des systèmes automatisés sont nécessaires ainsi que l'utilisation d'une GMAO et une capacité à lire les schémas électriques. Une expérience équivalente dans les secteurs de l'automobile, de la pharmacie ou de l'agroalimentaire serait également un atout à votre candidature. Force de proposition - Autonomie - Disponibilité. Sens développé de la notion de service client. Maîtrise des outils informatiques. Temps plein - Statut : Agent de maitrise. Poste basé à Massy et Wissous (Essonne) Horaires : En équipe par roulement (matin / après-midi / nuit) en 3*7.

Ville : 2 rue des Champarts

DIF/EC/CONF/Bezons-14982 - Technicien SAV Electroménager

Sun, 21 Jun 2026 22:10:36 Z

Métier : 11- SAV -LOGISTIQUE -SUPPLY CHAIN/SAV
Contrat : CDI
Description du poste :
DARTY recrute en permanence des Techniciens réparateurs en électroménager H/F à Bezons. Rejoignez le 1er réparateur de France dans un métier d’avenir et soyez acteur du contrat de confiance. Engagés pour une consommation durable, ce sont plus de 3000 collaborateurs qui sont dédiés à la réparation chez Fnac Darty Objectif 2025 : 2,5 millions de produits réparés par an. Excellence et esprit de service : Darty vous donne les moyens de satisfaire pleinement vos clients en intervention à domicile (NPS 75), dans un esprit de solidarité et de cohésion. Vos futures missions : Diagnostiquer et réparer les appareils dès le premier passage, avec jusqu’à 8 interventions par jour (chez Darty, le nombre d’interventions est fonction de votre autonomie et de votre expérience) Anticiper vos interventions par un pré-diagnostic de recherche de panne Gérer vos prévisionnels de commandes de pièces détachées Conseiller vos clients pour une meilleure utilisation de leurs appareils, les faire bénéficier de conseils d’experts pour augmenter la durée de vie de leurs produits Être assisté par un service d’aide à distance pour faciliter la résolution des pannes : c’est avant tout un travail d’équipe ! Parlons de vous : Vous possédez une première expérience professionnelle en maintenance et réparation d'appareils électroménagers Vous aimez accompagner vos clients à prendre soin de leurs appareils Vous êtes titulaire du permis B Vous êtes motivé par le fait de rejoindre un groupe qui offre de nombreuses possibilités d’évolution de carrière Vos futurs avantages : Primes de participation/Intéressement Primes d'ancienneté Bonus mensuel Prime cooptation (allant jusqu'à 1 500 euros selon profil coopté) Véhicule de service + carte essence/péage Téléphone portable professionnel (smartphone) et tablette Caisse à outils nécessaires aux interventions + tenue complète fournis Mutuelle / Prévoyance Remboursement à 60% du titre de transport Titres restaurants Comité Social économique CSE Remises personnelles en magasin ( Fnac et Darty) Horaires flexibles Formations régulières toutes marques tous produits Nombreuses possibilités d’évolution de carrière

Ville : Bezons
Langue / Niveau :
Français : Langue maternelle

O/LDGO/PFSTALBAN/KF/0626-16593-17370 - EMPLOYE LOGISTIQUE SERVICES F/H

Fri, 19 Jun 2026 22:19:46 Z

Métier : 11- SAV -LOGISTIQUE -SUPPLY CHAIN/LOGISTIQUE
Contrat : CDD
Description du poste :
Description et profil Rattaché au Responsable de Plateforme, nous recherchons pour notre plateforme de SAINT ALBAN un Employé Logistique Services. Missions principales - Vous effectuez l'ensemble des missions liées à la vente des produits et vous assurez la relation client avant et après-vente. - Vous effectuez les opérations de qualification et de test techniques du produit. - Vous réalisez avec fiabilité les opérations liées au flux logistique des produits. - Vous gérez les flux administratifs des ventes - Traitement des commandes - Inventaire tournant - Tri des déchets Profil Vous avez une expérience significative sur ce poste et êtes autonome, méthodique, méticuleux, organisé et efficace, Vous avez le sens du service client, Vous êtes curieux, capable de vous adapter à un nouvel environnement de travail, Vous êtes attiré et avez un fort intérêt pour les produits techniques, Vous avez le goût pour le travail en équipe et êtes polyvalent, Vous êtes à l'aise avec l'informatique et dans la gestion des mails

Ville : SAINT-ALBAN

O/LDGO/PFSTALBAN/KF/0626-16592 -17369 - EMPLOYE LOGISTIQUE SERVICES F/H

Fri, 19 Jun 2026 22:19:46 Z

Métier : 11- SAV -LOGISTIQUE -SUPPLY CHAIN/LOGISTIQUE
Contrat : CDI
Description du poste :
Description et profil Rattaché au Responsable de Plateforme, nous recherchons pour notre plateforme de SAINT ALBAN un Employé Logistique Services. Missions principales - Vous effectuez l'ensemble des missions liées à la vente des produits et vous assurez la relation client avant et après-vente. - Vous effectuez les opérations de qualification et de test techniques du produit. - Vous réalisez avec fiabilité les opérations liées au flux logistique des produits. - Vous gérez les flux administratifs des ventes - Traitement des commandes - Inventaire tournant - Tri des déchets Profil Vous avez une expérience significative sur ce poste et êtes autonome, méthodique, méticuleux, organisé et efficace, Vous avez le sens du service client, Vous êtes curieux, capable de vous adapter à un nouvel environnement de travail, Vous êtes attiré et avez un fort intérêt pour les produits techniques, Vous avez le goût pour le travail en équipe et êtes polyvalent, Vous êtes à l'aise avec l'informatique et dans la gestion des mails

Ville : SAINT-ALBAN

O/LDGO/PFSTALBAN/KF/0626-16591-17365 - Livreur

Fri, 19 Jun 2026 22:19:46 Z

Métier : 11- SAV -LOGISTIQUE -SUPPLY CHAIN/LIVRAISON
Contrat : CDI
Description du poste :
Avec plus de 220 magasins, DARTY est le leader incontesté sur le marché de la télévision, vidéo, hi-fi, électroménager, téléphonie et multimédia. Un fort développement, fondé sur l'ouverture de nouveaux magasins et sur l'innovation dans l'offre et le service, fait de DARTY la référence de la distribution spécialisée. Missions Vous êtes disponible dumardi au samedi, aimez être au contact de la route et des clients ? Vous ne craignez pas les charges lourdes ? Cette offre est faite pour vous ! Au sein des équipes de la plateforme de livraison de St Alban (31), vous effectuez la livraison et la mise en service de produits, essentiellement électroménagers et numériques, au domicile de nos clients afin de garantir l'usage immédiat. Vous assurez, si besoin, l'enlèvement des anciens appareils. Profil De formation bac, vous êtes doté(e) d'une expérience dans le domaine de la livraison et/ou de l'installation, vous êtes organisé(e), vous faites preuve d'autonomie et êtes reconnu(e) pour vos qualités relationnelles. Vous avez une bonne connaissance dans les métiers du bricolage et de la manutention (diable, sangles, outillages etc.) Vous êtes titulaire du permis B depuis au moins 2 ans. Poste en CDI à pourvoir dès maintenant ! DARTY s'engage à promouvoir la diversité, notamment en favorisant la mixité F/H et l'emploi de Travailleurs Handicapés.

Ville : SAINT ALBAN
Niveau d'études min. requis : BAC