Export RSS des offres - Seulement les offres à la une : Non / Métier : 11- SAV -LOGISTIQUE -SUPPLY CHAIN, 13- SERVICE CLIENTS

FRELAIS/ST/LOG/NICE-17524 - Logisticien F/H

Thu, 25 Jun 2026 13:21:58 Z

Métier : 11- SAV -LOGISTIQUE -SUPPLY CHAIN/SAV/LOGISTIQUE MAGASIN
Contrat : CDI
Description du poste :
Rattaché au responsable de département SAV/logistique, vous réalisez avec fiabilité les opérations de réception, contrôle, stockage et préparation des produits en vue de leur délivrance.  MISSION   Vous contrôlez les livraisons et participez à la recherche des écarts des stocks, Vous veillez à la mise en rayon selon les consignes données, Vous faites respecter les procédures magasin, Vous participez aux expéditions des retours dans le respect des conditions fournisseurs, Vous intégrez les nouveaux collaborateurs et partagez vos connaissances avec l’équipe, Vous accueillez et informez les clients des services du magasin et leur délivrez les produits et les commandes Fnac.com. PROFIL Vous appréciez travailler au contact du client et vous disposez d’une expérience dans le domaine de la logistique idéalement acquise dans le domaine de la distribution. Vous avez le sens du service client, vous êtes ouvert au changement et êtes force de proposition. Poste à pourvoir en cdi au magasin de Nice, 35h. Les possibilités d’évolution via la mobilité interne sont réelles et privilégiées.

Ville : Nice

FRELAIS/ST/VPE/NICE-17523 - HÔTE(SSE) SERVICES CLIENTS F/H F/H

Thu, 25 Jun 2026 13:15:44 Z

Métier : 13- SERVICE CLIENTS/ACCUEIL / CAISSE/SERVICES
Contrat : CDI
Description du poste :
Rattaché au responsable de département service client, vous êtes un véritable ambassadeur du service client. Vous accueillez, conseillez et commercialisez les services FNAC (carte adhérent, financement, billetterie…) et procédez aux opérations d'encaissement. MISSION : - Un accueil et une orientation client de qualité - Vous encaissez de façon fiable, rapide et sécurité chaque flux de marchandise, - Vous êtes garant du respect des procédures du département, - Vous proposez les services Fnac (carte adhérent, financement….), et êtes le principal interlocuteur du client, - Vous êtes acteur dans les remontées de dysfonctionnement du magasin et du département, PROFIL : Vous êtes souriant, rigoureux et fiable, ce qui vous permettra de satisfaire pleinement le client. Vous avez le sens du service client, vous êtes ouvert au changement et êtes force de proposition. Votre goût du travail en équipe et votre autonomie feront la différence. Poste à pourvoir sur magasin de Nice.

Ville : Nice

DIF/EC/CONF/Reims-14510 - Technicien SAV Electroménager

Wed, 24 Jun 2026 22:12:00 Z

Métier : 11- SAV -LOGISTIQUE -SUPPLY CHAIN/SAV
Contrat : CDI
Description du poste :
DARTY recrute des Techniciens réparateurs en électroménager H/F à domicile, rattachés au SAV de Reims (51). Rejoignez le 1er réparateur de France dans un métier d’avenir et soyez acteur du contrat de confiance. Engagés pour une consommation durable, ce sont plus de 3000 collaborateurs qui sont dédiés à la réparation chez Fnac Darty Objectif 2025 : 2,5 millions de produits réparés par an. Excellence et esprit de service : Darty vous donne les moyens de satisfaire pleinement vos clients en intervention à domicile (NPS 75), dans un esprit de solidarité et de cohésion. Vos futures missions : Diagnostiquer et réparer les appareils dès le premier passage, avec jusqu’à 8 interventions par jour (chez Darty, le nombre d’interventions est fonction de votre autonomie et de votre expérience) Anticiper vos interventions par un pré-diagnostic de recherche de panne Gérer vos prévisionnels de commandes de pièces détachées Conseiller vos clients pour une meilleure utilisation de leurs appareils, les faire bénéficier de conseils d’experts pour augmenter la durée de vie de leurs produits Être assisté par un service d’aide à distance pour faciliter la résolution des pannes : c’est avant tout un travail d’équipe ! « Il n’y a pas de routine : les lieux d’interventions, les échanges clients, les défis sont différents chaque jour. Il y a un fort sentiment d’entraide en interne et une communication fluide entre les responsables et les collègues. Les perspectives d’évolution sont réelles ». Lucas, Technicien réparateur confirmé. Parlons de vous : Vous possédez une première expérience professionnelle en maintenance et réparation d'appareils électroménagers Vous aimez accompagner vos clients à prendre soin de leurs appareils Vous êtes titulaire du permis B Vous êtes motivé par le fait de rejoindre un groupe qui offre de nombreuses possibilités d’évolution de carrière Vos futurs avantages : Primes de participation/Intéressement Primes d'ancienneté Bonus mensuel Prime cooptation (allant jusqu'à 1 500 euros selon profil coopté) Véhicule de service + carte essence/péage Téléphone portable professionnel (smartphone) et tablette Caisse à outils nécessaires aux interventions + tenue complète fournis Mutuelle / Prévoyance Remboursement à 60% du titre de transport Titres restaurants Comité Social économique CSE Remises personnelles en magasin ( Fnac et Darty) Formations régulières toutes marques tous produits Nombreuses possibilités d’évolution de carrière Si jamais le métier vous intéresse, mais que vous n'en avez pas encore l'expérience, n'hésitez pas à nous en parler. Nous avons mis en place la Tech'Académie, une formation interne sur 12 mois. Cette formation vous permettra de vous former au métier de technicien réparateur électroménager et d'intégrer notre groupe en CDI à la fin de la formation.

Ville : Reims
Langue / Niveau :
Français : Langue maternelle

Réf/Tech Saint Ouen/-10664 - Technicien SAV Electroménager

Wed, 24 Jun 2026 22:11:53 Z

Métier : 11- SAV -LOGISTIQUE -SUPPLY CHAIN/SAV
Contrat : CDI
Description du poste :
DARTY recrute en permanence des Techniciens réparateurs en électroménager H/F à Saint-Ouen (93) Rejoignez le 1er réparateur de France dans un métier d’avenir et soyez acteur du contrat de confiance. Engagés pour une consommation durable, ce sont plus de 3000 collaborateurs qui sont dédiés à la réparation chez Fnac Darty Objectif 2025 : 2,5 millions de produits réparés par an. Excellence et esprit de service : Darty vous donne les moyens de satisfaire pleinement vos clients en intervention à domicile, dans un esprit de solidarité et de cohésion. Vos futures missions : Diagnostiquer et réparer les appareils dès le premier passage, avec jusqu’à 8 interventions par jour (chez Darty, le nombre d’interventions est fonction de votre autonomie et de votre expérience) Anticiper vos interventions par un pré-diagnostic de recherche de panne Gérer vos prévisionnels de commandes de pièces détachées Conseiller vos clients pour une meilleure utilisation de leurs appareils, les faire bénéficier de conseils d’experts pour augmenter la durée de vie de leurs produits Être assisté par un service d’aide à distance pour faciliter la résolution des pannes : c’est avant tout un travail d’équipe ! Parlons de vous : Vous possédez une première expérience professionnelle en maintenance et réparation d'appareils électroménagers Vous aimez accompagner vos clients à prendre soin de leurs appareils Vous êtes titulaire du permis B Vous êtes motivé par le fait de rejoindre un groupe qui offre de nombreuses possibilités d’évolution de carrière Ces critères sont des prérequis pour intervenir de façon autonome chez nos clients. Votre candidature ne pourra pas être étudiée s'ils ne sont pas au rdv. Si jamais le métier vous intéresse, mais que vous n'en avez pas encore l'expérience, n'hésitez pas à nous en parler. Nous avons mis en place la Tech'Académie, une formation interne sur 12 mois. Cette formation vous permettra de vous former au métier de technicien réparateur électroménager et d'intégrer notre groupe en CDI à la fin de la formation. Vos futurs avantages : Primes de participation/Intéressement Primes d'ancienneté Bonus mensuel Prime cooptation (allant jusqu'à 1 500 euros selon profil coopté) Véhicule de service + carte essence/péage Téléphone portable professionnel (smartphone) et ordinateur Caisse à outils nécessaires aux interventions + tenue complète fournis Mutuelle / Prévoyance Remboursement à 60% du titre de transport Titres restaurants Comité Social économique CSE Remises personnelles en magasin ( Fnac et Darty) Horaires flexibles Formations régulières toutes marques tous produits Nombreuses possibilités d’évolution de carrière

Ville : Saint Ouen
Langue / Niveau :
Français : Expert

Réf/Tech Boulogne/-10662 - Technicien SAV Electroménager

Wed, 24 Jun 2026 22:11:50 Z

Métier : 11- SAV -LOGISTIQUE -SUPPLY CHAIN/SAV
Contrat : CDI
Description du poste :
DARTY recrute en permanence des Techniciens réparateurs en électroménager H/F à Boulogne (92). Rejoignez le 1er réparateur de France dans un métier d’avenir et soyez acteur du contrat de confiance. Engagés pour une consommation durable, ce sont plus de 3000 collaborateurs qui sont dédiés à la réparation chez Fnac Darty Objectif 2025 : 2,5 millions de produits réparés par an. Excellence et esprit de service : Darty vous donne les moyens de satisfaire pleinement vos clients en intervention à domicile, dans un esprit de solidarité et de cohésion. Vos futures missions : Diagnostiquer et réparer les appareils dès le premier passage, avec jusqu’à 8 interventions par jour (chez Darty, le nombre d’interventions est fonction de votre autonomie et de votre expérience) Anticiper vos interventions par un pré-diagnostic de recherche de panne Gérer vos prévisionnels de commandes de pièces détachées Conseiller vos clients pour une meilleure utilisation de leurs appareils, les faire bénéficier de conseils d’experts pour augmenter la durée de vie de leurs produits Être assisté par un service d’aide à distance pour faciliter la résolution des pannes : c’est avant tout un travail d’équipe ! Parlons de vous : Vous possédez une première expérience professionnelle en maintenance et réparation d'appareils électroménagers Vous aimez accompagner vos clients à prendre soin de leurs appareils Vous êtes titulaire du permis B Vous êtes motivé par le fait de rejoindre un groupe qui offre de nombreuses possibilités d’évolution de carrière Ces critères sont des prérequis pour intervenir de façon autonome chez nos clients. Votre candidature ne pourra pas être étudiée s'ils ne sont pas au rdv. Si jamais le métier vous intéresse, mais que vous n'en avez pas encore l'expérience, n'hésitez pas à nous en parler. Nous avons mis en place la Tech'Académie, une formation interne sur 12 mois. Cette formation vous permettra de vous former au métier de technicien réparateur électroménager et d'intégrer notre groupe en CDI à la fin de la formation. Vos futurs avantages : Primes de participation/Intéressement Primes d'ancienneté Bonus mensuel Prime cooptation (allant jusqu'à 1 500 euros selon profil coopté) Véhicule de service + carte essence/péage Téléphone portable professionnel (smartphone) et ordinateur Caisse à outils nécessaires aux interventions + tenue complète fournis Mutuelle / Prévoyance Remboursement à 60% du titre de transport Titres restaurants Comité Social économique CSE Remises personnelles en magasin ( Fnac et Darty) Horaires flexibles Formations régulières toutes marques tous produits Nombreuses possibilités d’évolution de carrière

Ville : Boulogne
Langue / Niveau :
Français : Langue maternelle

MSC/DGE/CAR-15260 - Cariste à pince électroménager F/H

Tue, 23 Jun 2026 22:14:00 Z

Métier : 11- SAV -LOGISTIQUE -SUPPLY CHAIN/LOGISTIQUE
Contrat : CDI
Description du poste :
Vous souhaitez intégrer une structure innovante, et rejoignez le groupe Fnac-Darty, leader sur ses marchés avec 8 milliards d'euros de CA Groupe et ses 957 magasins présents dans 13 pays. Alors l'entrepôt Fnac Darty situé à Satolas est fait pour vous ! • Les missions : o Préparer les ordres de préparation pour nos magasins mais aussi nos plateformes de livraison o Respecter les procédures en place sur le site o Repérer et signaler la casse en entrepôt o Etre garant de la tenue des consignes d'hygiène et de sécurité o Contribuer au tri sélectif sur site o Maintenir ses outils de travail en état de fonctionnement et alerter tout dysfonctionnement • Le profil : o Etre en possession des CACES 1, 3, 5 en cours de validité, avec une pratique de minimum 3 ans o Une première expérience significative (minimum 1 an) dans la conduite de chariot CACES 3 à pinces et en maitriser la marche arrière. Horaires : En 2*8 ( 5h-12h30 / 12h30-20h)

Ville : Satolas et Bonce

F/LOG/NB-12798 - Stagiaire Analyste Opérations E-commerce F/H

Tue, 23 Jun 2026 22:13:55 Z

Métier : 11- SAV -LOGISTIQUE -SUPPLY CHAIN/SUPPLY CHAIN
Contrat : Stage
Description du poste :
Le groupe FNAC-DARTY, acteur incontournable du retail en France sur son univers de produit (Biens culturels, Produits techniques, électroménagers) recrute un stagiaire Analyste Transport pour accompagner la croissance du e-commerce. Dans ce contexte, vous intégrerez l'équipe Transport, au sein de la Direction des opérations, afin de participer activement à la recherche de solutions, et à leur déploiement sur le périmètre E-commerce. Il s'agira d'un stage conventionné de 6 mois basé à Massy (91) avec certaines journées de présence sur le siège social du groupe à Ivry (94). Description du stage : Les principales missions qui pourront vous être confiées sont les suivantes : -Participer à la gestion, au pilotage et à l'amélioration de l’organisation des opérations e-commerce (transport/logistique) (analyse de KPI, suivi des transporteurs, amélioration des indicateurs, optimisation coût, qualité, production), -Participer au suivi et à l'amélioration des performances du e-commerce -Participer aux études et projets du service sur différents thèmes en lien avec les opérations e-commerce et l’expérience client (CO2, amélioration dernier KM, démarques, sécurité, coût, qualité, exploitation..). Profil recherché : De niveau BAC +4/5 en école d'ingénieur, de management ou université. Vous portez un intérêt pour l'activité e-commerce, connaissez les principes et process de cette activité et êtes orienté(e) Satisfaction Client. Vous avez un fort esprit d'analyse et une capacité d'adaptation à un univers multidimensionnel et multicanal. Votre goût du challenge, le dynamisme et votre esprit d'équipe sont des qualités qui vous sont reconnues. Vous avez des bases solides sur la Suite Office (EXCEL exigé) et la maitrise du langage informatique tels que VBA, SQL serait un plus. Début du stage : Octobre 2026

Ville : MASSY

D/W/2461-11994 - Livreur F/H

Tue, 23 Jun 2026 22:13:50 Z

Métier : 11- SAV -LOGISTIQUE -SUPPLY CHAIN/LIVRAISON
Contrat : CDI
Description du poste :
Avec plus de 220 magasins, DARTY est le leader incontesté sur le marché de la télévision, vidéo, hi-fi, électroménager, téléphonie et multimédia. Un fort développement, fondé sur l'ouverture de nouveaux magasins et sur l'innovation dans l'offre et le service, fait de DARTY la référence de la distribution spécialisée. Missions Au sein des équipes du SAV de La Chapelle sur Erdre (44), vous effectuez la livraison et la mise en service de produits, essentiellement électroménagers et numériques, au domicile de nos clients afin de garantir l'usage immédiat. Vous proposez également les accessoires nécessaires à la mise en service. Vous assurez, si besoin, l'enlèvement des anciens appareils. Profil De formation bac, vous êtes doté(e) d'une expérience dans le domaine de la livraison et/ou de l'installation, vous êtes organisé(e), vous faites preuve d'autonomie et êtes reconnu(e) pour vos qualités relationnelles. Vous avez une bonne connaissance en plomberie et/ou électricité Vous êtes titulaire du permis B depuis au moins 2 ans. Poste en CDI à pourvoir immédiatement. DARTY s'engage à promouvoir la diversité, notamment en favorisant la mixité F/H et l'emploi de Travailleurs Handicapés.

Ville : La Chapelle sur Erdre

EDGO 698/CHERBOURG/JM/266-17496 - CONSEILLER POLE SERVICES H/F F/H

Tue, 23 Jun 2026 09:20:44 Z

Métier : 13- SERVICE CLIENTS/ACCUEIL / CAISSE/SERVICES
Contrat : CDD
Description du poste :
POSTE : CDD temps plein 3 mois. DATE DE PRISE DE FONCTION : 25/06/2026. LIEU : CHERBOURG. L'aventure Darty débute dans un local de 25m2 en 1956 par trois frères qui se lancent dans la vente de postes radio et téléviseurs. Au fil des années, l'entreprise se développe, gagne la confiance de ses clients et devient ainsi leader de la vente de produits électroménagers et électroniques avec plus de 500 magasins physiques à travers la France et un développement dans les pays étrangers. En 2016, la Fnac rachète Darty pour fonder le groupe FnacDarty qui se base sur un modèle de vente omnicanal, avec une présence en magasins physiques ainsi que sur internet avec leurs sites web. Ton challenge : Tu assures l'accueil, l’information et la remise des produits aux clients. Tu contribues à la gestion administrative de la vente (encaissements, dossier de crédit, abonnements, prestations de service). Tu prends en charge et/ou remets des produits pour le service Après-Vente. Tu réceptionnes et contrôles les stocks. Tu participes à la tenue de la réserve. Les Valeurs de Darty Darty, le contrat de confiance. Le Contrat de Confiance est la charte de l’entreprise DARTY, un engagement formel que chaque collaborateur prend à l’égard de ses clients. Il repose sur 3 piliers : le prix, le choix et le service. La convivialité, au sein des magasins les collaborateurs.trices et encadrants sont accueillants et font preuve de solidarité et de bienveillance les uns envers les autres ! La mobilité et promotion interne sont des axes d’évolution internes très présents chez Darty. Doté(e) d’un talent certain pour la relation client les liens sociaux, tu possèdes un excellent relationnel et une première expérience dans ces domaines. Dynamique et souriant(e), tu es polyvalent et dynamique afin d’opérer sur les diverses missions de ton poste. Aussi, ton esprit d’équipe et ton aisance envers les autres te seront essentiels afin de t’épanouir pleinement au sein de ton travail. Contrat de pro ou contrat d’apprentissage ? Darty t’accompagne quel que soit le dispositif d’alternance retenu. DARTY s'engage à promouvoir la diversité, notamment en favorisant la mixité F/H et l'emploi de Travailleurs Handicapés Alors n’attends plus et viens rejoindre notre équipe !

Ville : CHERBOURG

E/DGE/CPS VILLEFRANCHE S/S- 06-2026-17493 - Conseiller Services Clients & Logistique F/H F/H

Tue, 23 Jun 2026 08:45:57 Z

Métier : 13- SERVICE CLIENTS/ACCUEIL / CAISSE/SERVICES
Contrat : CDD
Description du poste :
Rejoins l'équipe Darty de Villefranche s/s et deviens notre super-héros du service client ! Contrat : CDD 35 heures du 12 Juillet au 30 Septembre Travailler chez Darty, c'est rejoindre une enseigne reconnue où l'innovation, le service et l'esprit d'équipe sont essentiels. Ici, nous créons de véritables expériences clients dans une ambiance motivante. Ce qui t’attend chez Darty en tant que CPS-Magasinier : •Accueillir les clients avec le sourire, même le lundi matin •Encaisser les ventes et gérer les financements : offrir le meilleur service ça passe aussi par-là ! •Gérer les stocks et la réserve comme un pro •Traiter les livraisons et assurer un suivi client impeccable •Prendre en charge et restituer les produits réparés par le SAV •Proposer les services et accessoires pour que les clients vivent la meilleure expérience possible Et toi dans tout ça ? •Tu es dynamique, organisé, tu sais gérer plusieurs tâches à la fois •Tu as le goût du commerce et le sens du service •Tu as le contact facile et tu aimes travailler en équipe •Tu es disponible pour travailler le samedi et certains dimanches si tu es volontaire •Ta personnalité, ta motivation et tes résultats seront la clé de ton évolution au sein du Groupe •Aucune expérience requise, juste ta bonne humeur ! Le Responsable du Pôle Services sera ton manager et t’accompagnera tout au long de ton intégration et de ta montée en compétences. Rémunérations et avantages : •Salaire fixe + variable Chez Fnac Darty, nous recrutons sur les compétences, en accordant de l'attention à toutes les candidatures. Nous nous engageons à promouvoir la diversité et l'inclusion, sans distinction d'âge, de genre ou de handicap, dans un environnement de travail riche et respectueux de chacun.

Ville : VILLEFRANCHE SUR SAONE

LDGO679/STALBAN/KB/266-17406 - Adjoint Responsable livraison F/H

Tue, 23 Jun 2026 07:20:55 Z

Métier : 11- SAV -LOGISTIQUE -SUPPLY CHAIN/LIVRAISON
Contrat : CDI
Description du poste :
Description et profil Rattaché au Directeur Livraison dernier km de la zone, nous recherchons pour notre plateforme de Toulouse Saint Alban un Responsable adjoint de plateforme. Votre Métier : Encadrer un groupe de Livreurs sur une plateforme de livraison et mettre en œuvre les conditions leur permettant d’assurer une livraison de qualité pour satisfaire et fidéliser les clients d’une zone de confiance Animation quotidienne : - Accompagnement des livreurs (process, outils, technique) - Gestion des éventuels problèmes du matin avec chaque livreur - Suivi en temps réel via Nomad des tournées, traitement des retours et des messages Nomad - Gestion des retours et des reprises du jour - Contrôle encaissement, D3E - Réassort accessoires vendus Organisation de la plateforme de livraison : - Rend compte quotidiennement au Directeur de Site - Respect des locaux et des règles de sécurité - Contrôle du parc auto - Préparation des tournées Compétences Managériales : - Donne du sens et fait adhérer les collaborateurs aux objectifs et projets de l’entreprise - Mesure, suit les indicateurs des objectifs qualités des collaborateurs - Favorise un environnement propre à l’implication et à la motivation des collaborateurs - Fait progresser ses collaborateurs en développant leur autonomie et en les amenant à assumer leur rôle et leur mission - Crée un esprit d’équipe Savoir–faire Opérationnel : - Gestion des priorités dans le respect des directives -Capacité d’analyse, jugement, évaluation et résolution de problématiques -A l’aise dans les relations clients -Connaissance des normes de sécurité

Ville : Toulouse Saint Alban

DIF/EC/CONF/Saint-Ouen-14983 - Technicien SAV Electroménager

Mon, 22 Jun 2026 22:14:12 Z

Métier : 11- SAV -LOGISTIQUE -SUPPLY CHAIN/SAV
Contrat : CDI
Description du poste :
DARTY recrute en permanencedes Techniciens réparateurs en électroménager H/F à Saint-Ouen (93). Rejoignez le 1er réparateur de France dans un métier d’avenir et soyez acteur du contrat de confiance. Engagés pour une consommation durable, ce sont plus de 3000 collaborateurs qui sont dédiés à la réparation chez Fnac Darty Objectif 2025 : 2,5 millions de produits réparés par an. Excellence et esprit de service : Darty vous donne les moyens de satisfaire pleinement vos clients en intervention à domicile (NPS 75), dans un esprit de solidarité et de cohésion. Vos futures missions : Diagnostiquer et réparer les appareils dès le premier passage, avec jusqu’à 8 interventions par jour (chez Darty, le nombre d’interventions est fonction de votre autonomie et de votre expérience) Anticiper vos interventions par un pré-diagnostic de recherche de panne Gérer vos prévisionnels de commandes de pièces détachées Conseiller vos clients pour une meilleure utilisation de leurs appareils, les faire bénéficier de conseils d’experts pour augmenter la durée de vie de leurs produits Être assisté par un service d’aide à distance pour faciliter la résolution des pannes : c’est avant tout un travail d’équipe ! Parlons de vous : Vous possédez une première expérience professionnelle en maintenance et réparation d'appareils électroménagers Vous aimez accompagner vos clients à prendre soin de leurs appareils Vous êtes titulaire du permis B Vous êtes motivé par le fait de rejoindre un groupe qui offre de nombreuses possibilités d’évolution de carrière Vos futurs avantages : Primes de participation/Intéressement Primes d'ancienneté Bonus mensuel Prime cooptation (allant jusqu'à 1 500 euros selon profil coopté) Véhicule de service + carte essence/péage Téléphone portable professionnel (smartphone) et tablette Caisse à outils nécessaires aux interventions + tenue complète fournis Mutuelle / Prévoyance Remboursement à 60% du titre de transport Titres restaurants Comité Social économique CSE Remises personnelles en magasin ( Fnac et Darty) Horaires flexibles Formations régulières toutes marques tous produits Nombreuses possibilités d’évolution de carrière

Ville : Saint-Ouen
Langue / Niveau :
Français : Langue maternelle

Réf/Tech Bagnolet/-10660 - Technicien SAV Electroménager

Mon, 22 Jun 2026 22:13:59 Z

Métier : 11- SAV -LOGISTIQUE -SUPPLY CHAIN/SAV
Contrat : CDI
Description du poste :
DARTY recrute en permanence des Techniciens réparateurs en électroménager H/F à Bagnolet (93). Rejoignez le 1er réparateur de France dans un métier d’avenir et soyez acteur du contrat de confiance. Engagés pour une consommation durable, ce sont plus de 3000 collaborateurs qui sont dédiés à la réparation chez Fnac Darty Objectif 2025 : 2,5 millions de produits réparés par an. Excellence et esprit de service : Darty vous donne les moyens de satisfaire pleinement vos clients en intervention à domicile, dans un esprit de solidarité et de cohésion. Vos futures missions : Diagnostiquer et réparer les appareils dès le premier passage, avec jusqu’à 8 interventions par jour (chez Darty, le nombre d’interventions est fonction de votre autonomie et de votre expérience) Anticiper vos interventions par un pré-diagnostic de recherche de panne Gérer vos prévisionnels de commandes de pièces détachées Conseiller vos clients pour une meilleure utilisation de leurs appareils, les faire bénéficier de conseils d’experts pour augmenter la durée de vie de leurs produits Être assisté par un service d’aide à distance pour faciliter la résolution des pannes : c’est avant tout un travail d’équipe ! Parlons de vous : Vous possédez une première expérience professionnelle en maintenance et réparation d'appareils électroménagers Vous aimez accompagner vos clients à prendre soin de leurs appareils Vous êtes titulaire du permis B Vous êtes motivé par le fait de rejoindre un groupe qui offre de nombreuses possibilités d’évolution de carrière Ces critères sont des prérequis pour intervenir de façon autonome chez nos clients. Votre candidature ne pourra pas être étudiée s'ils ne sont pas au rdv. Si jamais le métier vous intéresse, mais que vous n'en avez pas encore l'expérience, n'hésitez pas à nous en parler. Nous avons mis en place la Tech'Académie, une formation interne sur 12 mois. Cette formation vous permettra de vous former au métier de technicien réparateur électroménager et d'intégrer notre groupe en CDI à la fin de la formation. Vos futurs avantages : Primes de participation/Intéressement Primes d'ancienneté Bonus mensuel Prime cooptation (allant jusqu'à 1 500 euros selon profil coopté) Véhicule de service + carte essence/péage Téléphone portable professionnel (smartphone) et ordinateur Caisse à outils nécessaires aux interventions + tenue complète fournis Mutuelle / Prévoyance Remboursement à 60% du titre de transport Titres restaurants Comité Social économique CSE Remises personnelles en magasin ( Fnac et Darty) Horaires flexibles Formations régulières toutes marques tous produits Nombreuses possibilités d’évolution de carrière

Ville : Bagnolet
Niveau d'études min. requis : Choisir le niveau de diplôme
Langue / Niveau :
Français : Expert

F/RELAIS/ROUEN/VDSAV-0626-16745-17492 - VENDEUR RÉCEPTIONNISTE SAV F/H

Mon, 22 Jun 2026 16:00:31 Z

Métier : 11- SAV -LOGISTIQUE -SUPPLY CHAIN/SAV/LOGISTIQUE MAGASIN
Contrat : CDI
Description du poste :
Rattaché au Responsable SAV/LOG du magasin, vous accueillez, écoutez et analysez la demande des clients. Vous proposez et apportez des solutions adaptées dans le respect de la politique d'entreprise. MISSIONS : - Vous accueillez, renseignez les clients et proposez des prestations SAV - Vous veillez à la délivrance des produits au client (fiabilité et rapidité), - Vous utilisez les outils informatiques (gestion et suivi des dossiers), - Vous participez aux inventaires et respect les procédures du département, - Vous réalisez la facturation et l'encaissement des prestations, - Vous gérez les relances clients et le retour des produits pris par le SAV - Vous participez au développement du chiffre d'affaires par la vente de produits complémentaires. PROFIL : De formation type Bac/Bac + 2 commerce, vous avez envie de découvrir et/ou d'évoluer dans le secteur de la distribution spécialisée, en rejoignant le leader des produits culturels. Dynamique, polyvalent et autonome, vous êtes reconnu pour votre sens du service très développé. Votre goût du travail en équipe et votre autonomie feront la différence. Poste à pourvoir en CDI au magasin de Rouen, 35 h. Les possibilités d'évolution via la mobilité interne sont réelles et privilégiées.

Ville : Rouen

PPH/MR/RDSAVLOG/THIAIS-17485 - RESPONSABLE DE DÉPARTEMENT SAV/LOGISTIQUE F/H

Mon, 22 Jun 2026 10:35:12 Z

Métier : 11- SAV -LOGISTIQUE -SUPPLY CHAIN/SAV/LOGISTIQUE MAGASIN
Contrat : CDI
Description du poste :
Membre du comité de Direction du magasin de Thiais et rattaché au Directeur, vous participez à la définition de la stratégie Magasin et en assurez son déploiement au sein du département. Vous êtes le garant de la prestation logistique et de la qualité du service après-vente du magasin. Vous managez une équipe. MISSIONS :  Vous élaborez le budget du département et améliorez la marge du département par un pilotage adapté et régulier,  Vous recrutez, animez et formez votre équipe,  Vous organisez la zone de stockage et veillez à la mise en rayon des produits suivant le merchandising,  Vous développez la satisfaction clients par la mise en œuvre des engagements de la charte qualité de service Fnac,  Vous êtes garant de la gestion administrative du département (devis, facturation…),  Vous veillez à la prévention des risques au sein de votre équipe, ainsi qu'à l'application des règles de sécurité.  Vous êtes amené à prendre l'intérim de la direction, et êtes cadre permanent du magasin. PROFIL : Vous êtes capable d'adopter une vision stratégique et opérationnelle sur votre périmètre. Doté d'un véritable leadership, vous disposez d'une solide expérience dans le domaine du management et de l'animation d'équipe logistique et/ou service après-vente. Véritable leader, vous êtes reconnu pour favoriser et accompagner la prise d'initiative au sein de votre équipe. Vous avez le sens du service client et disposez d'aptitude naturelle à la conduite du changement. Poste à pourvoir en CDI, statut cadre. Les possibilités d'évolution vers un poste de Directeur de magasin via la mobilité interne sont réelles et privilégiées.

Ville : THIAIS

EDGO 696/SAINTES/CV/266-17484 - CONSEILLER POLE SERVICES H/F F/H

Mon, 22 Jun 2026 08:10:10 Z

Métier : 13- SERVICE CLIENTS/ACCUEIL / CAISSE/SERVICES
Contrat : CDD
Description du poste :
POSTE : CDD temps plein 4 mois. LIEU : DARTY SAINTES L'aventure Darty débute dans un local de 25m2 en 1956 par trois frères qui se lancent dans la vente de postes radio et téléviseurs. Au fil des années, l'entreprise se développe, gagne la confiance de ses clients et devient ainsi leader de la vente de produits électroménagers et électroniques avec plus de 500 magasins physiques à travers la France et un développement dans les pays étrangers. En 2016, la Fnac rachète Darty pour fonder le groupe FnacDarty qui se base sur un modèle de vente omnicanal, avec une présence en magasins physiques ainsi que sur internet avec leurs sites web. Ton challenge : Tu assures l'accueil, l’information et la remise des produits aux clients. Tu contribues à la gestion administrative de la vente (encaissements, dossier de crédit, abonnements, prestations de service). Tu prends en charge et/ou remets des produits pour le service Après-Vente. Tu réceptionnes et contrôles les stocks. Tu participes à la tenue de la réserve. Les Valeurs de Darty Darty, le contrat de confiance. Le Contrat de Confiance est la charte de l’entreprise DARTY, un engagement formel que chaque collaborateur prend à l’égard de ses clients. Il repose sur 3 piliers : le prix, le choix et le service. La convivialité, au sein des magasins les collaborateurs.trices et encadrants sont accueillants et font preuve de solidarité et de bienveillance les uns envers les autres ! La mobilité et promotion interne sont des axes d’évolution internes très présents chez Darty. Doté(e) d’un talent certain pour la relation client les liens sociaux, tu possèdes un excellent relationnel et une première expérience dans ces domaines. Dynamique et souriant(e), tu es polyvalent et dynamique afin d’opérer sur les diverses missions de ton poste. Aussi, ton esprit d’équipe et ton aisance envers les autres te seront essentiels afin de t’épanouir pleinement au sein de ton travail. Contrat de pro ou contrat d’apprentissage ? Darty t’accompagne quel que soit le dispositif d’alternance retenu. DARTY s'engage à promouvoir la diversité, notamment en favorisant la mixité F/H et l'emploi de Travailleurs Handicapés Alors n’attends plus et viens rejoindre notre équipe !

Ville : SAINT-GEORGES-DES-COTEAUX

F/RELAIS/L/LOGISTICIEN-ALT-0526-16897-17483 - LOGISTICIEN (ALTERNANCE) F/H

Mon, 22 Jun 2026 08:05:57 Z

Métier : 11- SAV -LOGISTIQUE -SUPPLY CHAIN/LOGISTIQUE
Contrat : Alternance
Description du poste :
Rattaché au responsable de département SAV/logistique, vous réalisez avec fiabilité les opérations de réception, contrôle, stockage et préparation des produits en vue de leur délivrance. MISSION - Vous contrôlez les livraisons et participez à la recherche des écarts des stocks, - Vous veillez à la mise en rayon selon les consignes données, - Vous faites respecter les procédures magasin, - Vous participez aux expéditions des retours dans le respect des conditions fournisseurs, - Vous accueillez et informez les clients des services du magasin et leur délivrez les produits et les commandes Fnac.com. PROFIL Vous préparez une formation Bac +3 en logistique ou en commerce, vous appréciez travailler au contact du client. Vous avez le sens du service client, vous êtes ouvert au changement et êtes force de proposition. Poste à pourvoir en Alternance au magasin de Lille, 35 h.

Ville : LILLE

EDGO 678/RENNES CHANTEPIE /JM/266-17405 - CONSEILLER POLE SERVICES H/F F/H

Sun, 21 Jun 2026 22:10:47 Z

Métier : 13- SERVICE CLIENTS/ACCUEIL / CAISSE/SERVICES
Contrat : CDD
Description du poste :
POSTE : CDD temps plein 3 mois. DATE DE PRISE DE FONCTION : 08/06/2026. LIEU : RENNES CHANTEPIE. L'aventure Darty débute dans un local de 25m2 en 1956 par trois frères qui se lancent dans la vente de postes radio et téléviseurs. Au fil des années, l'entreprise se développe, gagne la confiance de ses clients et devient ainsi leader de la vente de produits électroménagers et électroniques avec plus de 500 magasins physiques à travers la France et un développement dans les pays étrangers. En 2016, la Fnac rachète Darty pour fonder le groupe FnacDarty qui se base sur un modèle de vente omnicanal, avec une présence en magasins physiques ainsi que sur internet avec leurs sites web. Ton challenge : Tu assures l'accueil, l’information et la remise des produits aux clients. Tu contribues à la gestion administrative de la vente (encaissements, dossier de crédit, abonnements, prestations de service). Tu prends en charge et/ou remets des produits pour le service Après-Vente. Tu réceptionnes et contrôles les stocks. Tu participes à la tenue de la réserve. Les Valeurs de Darty Darty, le contrat de confiance. Le Contrat de Confiance est la charte de l’entreprise DARTY, un engagement formel que chaque collaborateur prend à l’égard de ses clients. Il repose sur 3 piliers : le prix, le choix et le service. La convivialité, au sein des magasins les collaborateurs.trices et encadrants sont accueillants et font preuve de solidarité et de bienveillance les uns envers les autres ! La mobilité et promotion interne sont des axes d’évolution internes très présents chez Darty. Doté(e) d’un talent certain pour la relation client les liens sociaux, tu possèdes un excellent relationnel et une première expérience dans ces domaines. Dynamique et souriant(e), tu es polyvalent et dynamique afin d’opérer sur les diverses missions de ton poste. Aussi, ton esprit d’équipe et ton aisance envers les autres te seront essentiels afin de t’épanouir pleinement au sein de ton travail. Contrat de pro ou contrat d’apprentissage ? Darty t’accompagne quel que soit le dispositif d’alternance retenu. DARTY s'engage à promouvoir la diversité, notamment en favorisant la mixité F/H et l'emploi de Travailleurs Handicapés Alors n’attends plus et viens rejoindre notre équipe !

Ville : RENNES CHANTEPIE

EDGO 676/RENNES ST GREGOIRE /JM/266-17396 - Conseiller Pôle Service F/H

Sun, 21 Jun 2026 22:10:47 Z

Métier : 13- SERVICE CLIENTS/ACCUEIL / CAISSE/SERVICES
Contrat : CDI
Description du poste :
Contrat : CDI Lieu : RENNES SAINT GREGOIRE Temps de travail : 35h00 (modulation du temps de travail), du lundi au samedi avec une journée de repos dans la semaine. Date de début : 22/06/2026 À propos Darty est une enseigne de distribution de produits électroménagers créée en 1957 par les frères Darty. Leur constat : Un client n’est satisfait que si le produit qu’il achète fonctionne et rend les services que l’on attend de lui. C’est ainsi que Darty se démarque de ses concurrents depuis sa création. L’année 2016 est un tournant avec la naissance du Groupe Fnac Darty. L'ambition du groupe est de jouer l’entière complémentarité entre les magasins et les sites internet de ses enseignes. Envie d’en apprendre plus sur l’histoire de notre groupe ? Rendez-vous sur notre site : https://www.fnacdarty.com/notre-groupe/notre-histoire/ Descriptif du poste - Tu assures l'accueil, l’information et la remise des produits aux clients. - Tu contribues à la gestion administrative de la vente (encaissements, dossier de crédit, abonnements, prestations de service). - Tu prends en charge et/ou remets des produits pour le service Après-Vente. - Tu réceptionnes et contrôles les stocks. - Tu participes à la tenue de la réserve. Les avantages proposés par Darty Véritable aventure humaine, chez Darty tu pourras monter en compétence en continue grâce à une grande diversité de formations. Si tu as de l’ambition, tu pourras évoluer en interne, Darty accompagne et encourage la mobilité et la promotion de ses collaborateurs.trices. Les Valeurs de Darty Darty, le contrat de confiance. Le Contrat de Confiance est la charte de l’entreprise DARTY, un engagement formel que chaque collaborateur prend à l’égard de ses clients. Il repose sur 3 piliers : le prix, le choix et le service. La convivialité, au sein des magasins les collaborateurs.trices et encadrants sont accueillants et font preuve de solidarité et de bienveillance les uns envers les autres ! La mobilité et promotion interne, 77% de nos directeurs de magasins sont issus de la promotion interne ! Le profil recherché : Tu es le/la candidat(e) idéal si… Tu es souriant(e), organisé(e), rigoureux.se et que tu as le sens du service ; Tu apprécies toute la dimension logistique du métier de Conseiller(e) Pôle Services : réception des produits, mise en réserve ; Ta personnalité, ta motivation et tes résultats seront la clé de ta réussite au sein de notre équipe ! Nous sommes ton employeur idéal si… Tu as soif d’apprendre et envie d’évoluer. Tu as envie de rejoindre une entreprise en perpétuelle évolution et innovante ! Tu es à l’aise dans une entreprise qui privilégie la communication orale. Darty s'engage à promouvoir la diversité notamment en favorisant la mixité F/H et l'emploi de Travailleurs Handicapés.

Ville : SAINT GREGOIRE

EDGO 663/CHERBOURG/JM/265-17323 - Conseiller pole service étudiant F/H

Sun, 21 Jun 2026 22:10:45 Z

Métier : 13- SERVICE CLIENTS/ACCUEIL / CAISSE/SERVICES
Contrat : CDI
Description du poste :
Contrat : CDI étudiant, 650h Lieu : DARTY CHERBOURG Besoin: disponible les samedi ainsi que sur l'ensemble des vacances scolaires. À propos Darty est une enseigne de distribution de produits électroménagers créée en 1957 par les frères Darty. Leur constat : Un client n’est satisfait que si le produit qu’il achète fonctionne et rend les services que l’on attend de lui. C’est ainsi que Darty se démarque de ses concurrents depuis sa création. L’année 2016 est un tournant avec la naissance du Groupe Fnac Darty. L'ambition du groupe est de jouer l’entière complémentarité entre les magasins et les sites internet de ses enseignes. Envie d’en apprendre plus sur l’histoire de notre groupe ? Rendez-vous sur notre site : https://www.fnacdarty.com/notre-groupe/notre-histoire/ Ton challenge: Tu assures l'accueil, l’information et la remise des produits aux clients. Tu contribues à la gestion administrative de la vente (encaissements, dossier de crédit, abonnements, prestations de service). Tu prends en charge et/ou remets des produits pour le service Après-Vente. Tu réceptionnes et contrôles les stocks. Tu participes à la tenue de la réserve. Les Valeurs de Darty Darty, le contrat de confiance. Le Contrat de Confiance est la charte de l’entreprise DARTY, un engagement formel que chaque collaborateur prend à l’égard de ses clients. Il repose sur 3 piliers : le prix, le choix et le service. La convivialité, au sein des magasins les collaborateurs.trices et encadrants sont accueillants et font preuve de solidarité et de bienveillance les uns envers les autres ! La mobilité et promotion interne Le profil recherché Doté(e) d’un talent certain pour la vente et le service, tu possèdes un excellent relationnel et une première expérience dans ces domaines. Dynamique et souriant(e), tu es un(e) véritable compétiteur-trice. Contrat de pro ou contrat d’apprentissage ? Darty t’accompagne quel que soit le dispositif d’alternance retenu. DARTY s'engage à promouvoir la diversité, notamment en favorisant la mixité F/H et l'emploi de Travailleurs Handicapés Alors n’attends plus et viens rejoindre notre équipe

Ville : CHERBOURG
Niveau d'études min. requis : BAC