Entité de rattachement
"Fnac Darty, un leader européen de la distribution omnicanal.
Acteur omnicanal et européen, spécialisé dans la distribution de produits techniques et d'électroménager, de biens culturels et de loisirs, et leader du service après-vente présent dans 13 pays, avec 1005 magasins dans le monde, 11 millions d'abonnés/adhérents et 29 millions de visiteurs uniques cumulés par mois sur nos sites marchands.
Nos 25 000 collaborateurs sont notre meilleur atout. Ils font vivre la raison d'être du Groupe au quotidien, qui consiste à « s'engager pour un choix éclairé et une consommation durable », auprès de nos clients.
Fnac Darty recrute partout en France des talents aux profils, formations et expériences très diverses, que ce soit pour ses magasins, mais aussi dans les domaines de la logistique, de la réparation et service après-vente, de la livraison, de la relation client ou encore pour ses fonctions support.
Chez Fnac Darty, nous recrutons sur les compétences, en accordant de l'attention à toutes les candidatures. Nous nous engageons à promouvoir la diversité, sans distinction d'origine, d'âge, de handicap, de genre ou d'orientation sexuelle, … dans un environnement respectueux de chaque personne.
Votre prochain emploi vous attend chez Fnac Darty !"
Référence
GRF - Responsable Equipe-16934
Au sein de la Direction Revalorisation et Réemploi, notre centre GRF (Gestion Retour Fournisseur) de Mitry Mory (77), recherche un(e) Responsable d'équipe. Vous serez le relais du directeur d'exploitation de la GRF.
MISSIONS :
• Administratif GRF et portefeuille fournisseurs :
o Traitement et orientation des produits : avoirisation fournisseur, reconditionnement, démantèlement ou soldeur
o Constitution des dossiers pour Demande de solution commerciale
o Relance des fournisseurs, des magasins, des SAV ou des plateformes
o Saisie des demandes d'échanges
• Logistique :
o Réception, tri, préparation et expédition des produits issus des SAV, des magasins, des plateformes de livraison
o Contrôle visuel et technique des produits
• Pilotage flux :
o Préparation des lots Soldeurs / reconditionneur / 2nde Vie (saisie informatique / conditionnement des palettes)
o Organisation et suivi de l'état du stock
o Alerte le management en cas d'écarts ou d'anomalies
o Feedback qualité auprès des magasins, PF, RCD, SAV
o Déplacement possible en région pour soutenir vos collègues des autres GRFs
Vous serez en charge du pôle administratif, du portefeuille fournisseurs et de la gestion d'une équipe de 8 secrétaires administratifs.ves
PROFIL :
• Être idéalement issu d'une formation Bac +3 ou justifier d'au moins 5 ans d'expérience managériale d'une équipe de 10 collaborateurs
• Vous aimez : Le management, le travail en équipe et prendre des initiatives
• Vous êtes : Exemplaire, organisé, rigoureux, tenace, autonome, discret et flexible
• Vous savez : Gérer les priorités selon l'urgence et remonter les anomalies
• Facultatif : La maitrise des applications suivantes : SAP – GHE –Nomad –Pack Office –smart buy
